Nintendo Switchといえば、ネットに接続してマルチプレイできることが大きな魅力です。しかし、オンラインプレイ中に、急にネットに繋がらなくなってしまい困った経験のある方もいるのではないでしょうか。本コラムでは、Switchがネットに繋がらなくなった時の原因と対策を紹介します。

不具合が発生した原因として考えられるのは、インターネット回線やプロバイダーの問題です。利用している回線に不具合が発生しているか、プロバイダーで障害が発生しているかもしれません。任天堂側のネットワーク障害である可能性も考えられます。任天堂の公式SNSやホームページを確認し、復旧状況など情報を集めてみましょう。

Wi-Fi機器の問題により接続ができないケースもあります。例えばWi-Fiルーターが古すぎて規格に対応していないことや、通信速度が追い付かないことがあるのです。SwitchがWi-Fiルーターから離れすぎているために、通信が不安定になっているのかもしれません。それほど離れていない場合でも、ルーターとSwitchの間に障害物があれば通信が遮られてしまいます。

Switchが機内モードに設定されている可能性も。スマホと同じように、Switchも機内モードをオンにすると全ての通信が遮断されます。急に接続できなくなった時は、意図せず機内モードに切り替えてしまったのかもしれません。

自分で出来る対処方法として最も簡単なのは、SwitchやWi-Fiルーターを再起動してみることです。Wi-Fiルーターやネットワーク回線の不具合である場合は、ほかのネットワークに接続することで改善される可能性があります。

アクセスポイントを確認してみることも重要です。Switchの位置がルーターから遠すぎないか、遮る物はないかを再確認してみましょう。接続ができない、不安定な状態が続く場合は、Switch本体やルーターの故障も考えられます。なかなか改善されないと感じたら、修理業者への問い合わせをおすすめします。

本コラムではNintendo Switchがネットに繋がらなくなってしまった時の原因と対策を解説しました。接続不良は一時的な不具合かもしれませんので、今回紹介した方法を試してみてはいかがでしょうか。